AGB

1. Geltungsbereich
1.1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen Petras Dog-Physio und ihrer Kundschaft, d.h. den Tierhaltern.

1.2. Mit der Annahme einer Behandlungsofferte der Petras Dog-Physio akzeptieren die Tierhalter die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie bilden integrierenden Bestandteil des Vertragsinhaltes.

2. Behandlung der Tiere
2.1. Petras Dog-Physio bezweckt eine ganzheitliche Behandlung der Tiere, unter Ausschöpfung aller zur Verfügung stehenden Mittel.

2.2. In komplexen Fällen oder auf Weisung von Petras Dog-Physio sind die Tierhalter vor der Festlegung der Behandlung verpflichtet, einen Tierarzt aufzusuchen und Petras Dog-Physio ein tierärztliches Attest mit konkreter Diagnosestellung vorzulegen.

2.3. Die Tierhalter sind vor der Festlegung und Inangriffnahme einer Behandlung verpflichtet, Petras Dog-Physio wahrheitsgemäss und vollständig Auskunft über den Gesundheitszustand des Tieres und den bisherigen Therapieverlauf zu erteilen und sämtliche Fragen von Petras Dog-Physio wahrheitsgetreu zu beantworten.

2.4. Die durchzuführende Behandlung des Tieres wird durch Petras Dog-Physio empfohlen und mit den Tierhaltern besprochen und festgelegt. Je nach Verlauf und Erfolg der Behandlung behält sich Petras Dog-Physio eine Änderung der Behandlung ausdrücklich vor.

2.5. Die Behandlung des Tieres wird im Regelfall in Anwesenheit und unter Einbezug der Tierhalter durchgeführt.

2.6. Petras Dog-Physio ist berechtigt, die Durchführung einer Behandlung abzulehnen oder eine bereits in Angriff genommene Behandlung jederzeit abzubrechen, ohne Angabe von Gründen. Die Tierhalter verpflichten sich in diesen Fällen, die vorgängig aufgelaufenen Behandlungskosten zu übernehmen.

3. Behandlungstermine
3.1. Behandlungstermine sind telefonisch oder per Mail zu vereinbaren. Die vereinbarten Behandlungstermine sind durch die Tierhalter strikte einzuhalten.

3.2. Im Falle der Verhinderung haben die Tierhalter Petras Dog-Physio mindestens 24 Stunden im Voraus telefonisch zu informieren.

3.3. Sofern diese Information unterbleibt oder verspätet erfolgt, ist Petras Dog-Physio berechtigt, den Tierhaltern Rechnung für den versäumten Behandlungstermin gemäss Preisliste zu stellen.

3.4. In Ausnahmefällen führt Petras Dog-Physioauch Behandlungen des Tieres im Domizil des Tierhalters durch. Ein Anspruch des Tierhalters auf Behandlung des Tieres in seinem Domizil besteht nicht.

4. Haftungsausschluss
4.1. Petras Dog-Physio lehnt jegliche Haftung für die durch die Tierhalter selbst angeschafften und für die Behandlung der Tiere eingesetzten Hilfsmittel und Geräte ab. Ebenfalls lehnt Petras Dog-Physio jegliche Haftung bei unfachmännischer Anwendung der durch sie empfohlenen Hilfsmittel und Geräte sowie generell bei unsachgemässer, unfachmännischer oder nicht tiergerechter Behandlung des Tieres durch die Tierhalter ab.

4.2. Petras Dog-Physio lehnt jegliche Haftung für die Richtigkeit der auf ihrer Homepage aufgeschalteten Links zu anderen Informationsquellen, Angeboten, etc. ab.

5. Kosten / Bezahlung
5.1. Die durch Petras Dog-Physio erstellten und in den Praxislokalitäten aufgehängten Preislisten sind verbindlich.

5.2. Die Tierhalter verpflichten sich, Petras Dog-Physio nach jeder Befundaufnahme / Behandlung für die erbrachten Leistungen gemäss geltender Preisliste mit einer der akzeptierten Zahlungsarten zu entschädigen.

5.3. Abonnemente sind vor Inangriffnahme der Behandlung mit einer der akzeptierten Zahlungsarten durch die Tierhalter zu bezahlen.

5.4. Im Falle des Abbruchs einer Behandlung durch Petras Dog-Physio erstattet sie den Tierhaltern allenfalls zu viel geleistete Vorschuss- oder Abonnementszahlungen zurück.

5.5 Abonnemente, die nicht aufgebraucht sind, werden nicht zurückerstattet und sind nicht übertragbar auf andere Personen.

5.6 Abonnemente haben eine Gültigkeitsdauer von max. einem Jahr. Nach Ablauf verfällt das Abo und wird nicht zurückerstattet.

6. Entbindung von der beruflichen Schweigepflicht
6.1. Die Tierhalter entbinden die das Tier behandelnden Tierärzte und Tierspitäler gegenüber Petras Dog-Physio ausdrücklich von ihrer beruflichen Schweigepflicht.

7. Änderung der AGB / Preisliste
7.1. Petras Dog-Physio ist berechtigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Preisliste jederzeit abzuändern.

8. Gerichtsstand / Anwendbares Recht
8.1. Für alle Streitigkeiten vereinbaren die Parteien ausdrücklich Gerichtsstand Boniswil AG.

8.2. Anwendung findet das schweizerische Recht.

Verantwortlich für den Inhalt
Petras Dog-Physio: Petra Häusermann